PAGA SOLO POR LO QUE USAS

Prueba 30 días GRATIS. Sin compromisos, sin permanencias y cambia o cancela tu plan en cualquier momento.

PLAN 'MINI'

Ideal si no superas las 40 llamadas al mes.

Desde 10€ al mes.

Sin compromiso

PLAN 'MEDIUM'

Incluye 40 llamadas.

38€ al mes.

Sin compromiso

PLAN 'MAXI'

Incluye 80 llamadas.

75€ al mes.

Sin compromiso

TODOS NUESTROS PLANES INCLUYEN:

  • Alta en el servicio de secretaria virtual.
  • Amplio horario ininterrumpido de atención telefónica de 8h a 20h de lunes a viernes.
  • Personalización total de cómo quieres que las secretarias atiendan tus llamadas.
  • Un número de teléfono para el desvío individual a escoger: (prefijo provincial o 902).
  • Una secretaria de coordinación asignada a tu empresa.
  • Secretaria multilingüe Castellano - Inglés (*también Catalán).
  • Notificaciones gratuitas inmediatas en tu e-mail de todas las llamadas atendidas.
  • Contestador automático para llamadas fuera de horario de atención.

SERVICIOS EXTRA:

TRANSFERENCIA DE LLAMADAS

Podemos transferirte a tu móvil las llamadas que consideres importantes para que puedas atenderlas tu. Ideal si recibes llamadas comerciales o personales.

TARIFA PLANA 5€/mes.

AGENDA PARA CITAS

Ideal para consultorios y despachos. Nos encargamos de actualizar todas las citas de las llamadas atendidas. Así tú no tienes que volver a llamar a tus clientes.

TARIFA PLANA 5€/mes.

EMISIÓN DE LLAMADAS

Llamamos de tu parte para cancelar reuniones, concertar o recordar citas, solicitar documentación, etc. Así no pierdes tiempo si comunican o no responden.

Desde 1,59€/llamada emitida

¡Nuevo!

GESTIONAMOS TUS E-MAILS

Filtramos correos no importantes, contestamos a peticiones repetitivas y notificamos o confirmamos a tus contactos reuniones o citas.

0,49€/e-mail

¡Nuevo!

CHAT HANGOUTS

Feedback entre tú y tu secretaria para una mejor gestión de las llamadas. Así, preguntas complejas pueden ser resueltas de inmediato a tus clientes.

TARIFA PLANA 16€/mes.

NÚMERO Y GESTIÓN DE FAX

Ideal para aquellos que trabajan en el sector legal, que precisan la recepción de documentos emitidos (por ejemplo) de juzgados.

TARIFA PLANA 6€/mes.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿De dónde son las secretarias?

Todas nuestras secretarias online son españolas y trilingües. Pueden atender tus llamadas en castellano, inglés, francés y también catalán. Además este servicio está incluido en el precio de todos nuestros planes.

¿Cómo se reportan las llamadas atendidas?

Salvo que especifiques instrucciones distintas, tus llamadas serán notificadas por e-mail al correo o correos que especifiques en cada caso. Esto se hará de forma inmediata para cada llamada, con lo que estarás informado en todo momento de todas las llamadas que has estado recibiendo.

¿Puedo personalizar el contestador para fuera de horario?

Por supuesto. Nosotros configuramos una locución estándar en la que se incluye el nombre de tu empresa: “Está usted llamando a (Tu empresa), nuestro horario de atención telefónica …” Pero tu puedes hacernos llegar la grabación que estimes oportuna en mp3 y la configuraremos.

No se qué volumen de llamadas tengo, ¿Debo elegir un plan?

No. El primer mes es totalmente gratuito. Esto, además de ofrecerte la posibilidad de valorar el servicio, también sirve para que podemos monitorizar el volumen de tus llamadas. Así podremos asesorarte de que plan te conviene más. En cualquier caso, tu puedes cambiar de plan siempre que lo necesites.

¿Existe algún coste por cambiar de plan?

No. Nunca y puedes cambiar de plan siempre que lo necesites.

En verano el volumen de llamadas baja considerablemente, ¿Puedo cambiar de plan?

Sí claro, en cualquier época del año y tanto para subir de plan como para bajarlo. Sólo debes avisarnos con antelación para que lo tengamos en cuenta de un mes a otro.

Yo solo quiero que se me transfieran un tipo determinado de llamadas, ¿es posible?

Por supuesto. Sólo tienes que decirle a tu secretaria que llamadas debe transferirte para que las atiendas tu.

¿Tengo que cambiar de número para usar vuestro servicio?

No tienes que cambiar de número si no quieres. Nosotros te daremos un número de teléfono para que podamos atender tus llamadas. Lo puedes usar de 2 formas:

  1. Desvía tu móvil, y cuantos teléfonos necesites a este número. Es muy sencillo, y dependerá de la compañía de teléfono que tengas, pero suele ser marcando algo parecido a esto: #60#(el número que te damos), quitar el desvío también funciona de la misma manera.
  2. Si lo prefieres lo puedes usar para ponerlo en tu web, tarjetas etc. Ya que a cada uno de nuestros clientes les facilitamos un número único.

¿En que consiste la gestión de mails?

Podemos remitir a tus clientes mails de confirmación, o notificaciones. También podemos contestar mails que hayas recibido y filtrar correos comerciales.

¿En qué consiste Chat Hangouts?

Puedes tener acceso con las secretarias mediante esta plataforma. De esta manera, por ejemplo, cuando recibimos llamadas complejas, en las que se precisa dar una información muy específica, la secretaria puede gestionarla contigo directamente y solventarla a tu cliente sin que este tenga que esperar a que tu lo llames.

¿Qué tipo de llamadas puedo solicitar a mi secretaria?

De cualquier tipo. El servicio está pensado para facilitarte el trabajo. Ellas pueden anularte una cita, llamar a un cliente para solicitarle una documentación, o recordarle la reunión que tienes programada.

Necesito 2 números de teléfono para segregar distintos tipos de llamadas, ¿es posible?

En cualquiera de nuestros planes te incluye un número de teléfono exclusivo para ti a elegir entre un número provincial de donde necesites o un 902. Además, también puedes contratar tantos números adicionales como necesites por 6€/mes cada uno.

Si contrato un número de fax, ¿es exclusivamente para mi?

Claro, daremos de alta un número de fax sólo para tu uso exclusivo, así que puedes distribuirlo con total libertad. Cuando recibamos documentos en él te los remitiremos por email de forma inmediata.

¿Cómo puedo darme de baja del servicio?

De la forma más fácil, envíale un mail con tu intención a tu secretaria, y programaremos la baja para el día 1 del próximo mes.

¿Todavía tienes dudas?

Llámanos al 93 100 34 19

MÁS DE 200 ABOGADOS, CONSULTAS Y NEGOCIOS WEB SE HAN SUMADO A SECRETARIA ONLINE, ¡HA LLEGADO TU MOMENTO!

Sin compromiso